職位描述
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1、 協(xié)調(diào)客戶售后業(yè)務,實施客戶品質(zhì)對應策略。
2、 提高客戶質(zhì)量,快速解決客戶問題,滿足客戶需求,實現(xiàn)客戶滿意。
3、 傳遞客戶聲音(VOC),橫向推動工廠質(zhì)量改善,防止客戶方出現(xiàn)重大問題,實現(xiàn)客戶質(zhì)量目標。
4、 維護客戶關系,提高信用等級,確保相應客戶業(yè)務順利進行。
任職資格
教育程度:大學本科及以上學歷
工作經(jīng)歷:
1.相關工作經(jīng)歷5年及以上;
2.熟悉CS業(yè)務,了解客戶績效管控規(guī)則,有FFR,LAR,DOA,策劃落地與項目別運行管理經(jīng)驗;
3.具備良好溝通能力,外語口語能力強者優(yōu)先。
語言要求:英語四級通過
2、 提高客戶質(zhì)量,快速解決客戶問題,滿足客戶需求,實現(xiàn)客戶滿意。
3、 傳遞客戶聲音(VOC),橫向推動工廠質(zhì)量改善,防止客戶方出現(xiàn)重大問題,實現(xiàn)客戶質(zhì)量目標。
4、 維護客戶關系,提高信用等級,確保相應客戶業(yè)務順利進行。
任職資格
教育程度:大學本科及以上學歷
工作經(jīng)歷:
1.相關工作經(jīng)歷5年及以上;
2.熟悉CS業(yè)務,了解客戶績效管控規(guī)則,有FFR,LAR,DOA,策劃落地與項目別運行管理經(jīng)驗;
3.具備良好溝通能力,外語口語能力強者優(yōu)先。
語言要求:英語四級通過
工作地點
地址:北京大興區(qū)北京京東方光電科技有限公司
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
京東方科技集團股份有限公司
- 電子技術·半導體·集成電路
- 1000人以上
- 國內(nèi)上市公司
- 北京市朝陽區(qū)酒仙橋路10號
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