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        當(dāng)前位置:首頁> 列表 >職位詳情
        案場客服領(lǐng)班
        面議 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
        • 全勤獎
        • 節(jié)日福利
        • 不加班
        • 周末雙休
        葛洲壩物業(yè)管理有限公司 最近更新 728人關(guān)注
        職位描述
        該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!

        工作職責(zé):

        一、負(fù)責(zé)監(jiān)督、維護(hù)銷售案場的銷售環(huán)境及服務(wù)環(huán)境,整理服務(wù)用具、播放背景音樂,營造服務(wù)氣氛。

        二、負(fù)責(zé)客服條線日常管理,參與員工月度績效考核。

        三、負(fù)責(zé)客服條線員工的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

        四、負(fù)責(zé)案場接待物資的日常采購、領(lǐng)用、盤點(diǎn)等管理工作。

        五、配合做好銷售案場中銷售推廣等各項(xiàng)活動中的服務(wù)工作。

        六、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查案場人員工作情況,以及儀容儀表、勞動紀(jì)律等, 并及時(shí)督促整改。

        七、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶投訴處理工作,并及時(shí)匯報(bào)。 協(xié)助案場負(fù)責(zé)人處理發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件。

        八、負(fù)責(zé)會議服務(wù)及接待工作。

        任職資格:

        教育水平:??埔陨蠈W(xué)歷。

        專業(yè):旅游管理、禮儀或相關(guān)專業(yè)

        經(jīng)驗(yàn)與資歷:有物業(yè)管理、酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)

        知識:熟悉客服業(yè)務(wù),具有業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力。

        技能技巧:掌握物業(yè)服務(wù)相關(guān)法規(guī)。形象氣質(zhì)好,愛崗敬業(yè)、具有良好的服務(wù)意識和溝通能力。


        職位福利:五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)、績效獎金、包住

        聯(lián)系方式
        注:聯(lián)系我時(shí),請說是在順義人才網(wǎng)上看到的。
        工作地點(diǎn)
        地址:紹興越城區(qū)京玥蘭園售樓處
        求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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