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崗位職責(zé)： 1.制定事業(yè)部二手車年度目標(biāo)規(guī)劃：結(jié)合事業(yè)部各公司情況制定二手車業(yè)務(wù)計(jì)劃，并就計(jì)劃及概念與總經(jīng)理達(dá)成一致。 2.二手車銷售管理：指導(dǎo)監(jiān)督各公司二手車價(jià)格策略方針，確保各公司置換車輛渠道銷售符合集團(tuán)管理規(guī)定，監(jiān)督各公司根據(jù)利潤(rùn)最大化原則，選擇最合適的轉(zhuǎn)售渠道。 3.客戶關(guān)系管理：協(xié)助并監(jiān)督各公司監(jiān)測(cè)二手車市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變化，監(jiān)控本地區(qū)二手車市場(chǎng)以及當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)及應(yīng)對(duì)措施。 4.利潤(rùn)管理：協(xié)助并監(jiān)督各公司制定并追蹤銷售顧問(wèn)的二手車銷售目標(biāo)以及每輛車的利潤(rùn)目標(biāo)；每月對(duì)本部門(mén)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估并制定必要措施改進(jìn)；追蹤重要業(yè)績(jī)指標(biāo)（如庫(kù)存水平等），并采取適宜的改進(jìn)措施；運(yùn)用相應(yīng)工具表格（如星睿檢測(cè)及認(rèn)證報(bào)告）以追蹤車輛整備成本、整備時(shí)間。 5.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理：對(duì)標(biāo)各公司置換率、二手車銷量、庫(kù)存數(shù)量/周轉(zhuǎn)、二手車業(yè)務(wù)收入及利潤(rùn)、二手車員工離職率各項(xiàng)重要指標(biāo)，找出存在問(wèn)題并提出建設(shè)性改善意見(jiàn)。 6.日常工作：廠方二手車板塊所有相關(guān)信息的傳遞，市場(chǎng)了解及預(yù)判，二手車數(shù)據(jù)的整理與分析，集團(tuán)二手車業(yè)務(wù)對(duì)接，對(duì)各店二手車經(jīng)理日常工作的指導(dǎo)，總經(jīng)理交辦的日常事務(wù)性工作。 任職要求： 學(xué)歷及專業(yè)：要求大專（含）以上學(xué)歷，具備大學(xué)本科學(xué)歷和/或工商管理碩士學(xué)歷者優(yōu)先 年齡：要求40周歲以下 本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：要求8年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，有豪華品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 管 理 經(jīng) 驗(yàn)：要求5年以上汽車行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有品牌4S店二手車經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 知識(shí)要求：了解汽車零售業(yè)二手車流程管理，熟悉梅賽德斯-奔馳品牌政策及規(guī)范要求，了解二手車管理模式，能夠熟知市場(chǎng)各競(jìng)品知識(shí)及管理模式。 能力要求：客戶導(dǎo)向意識(shí)，市場(chǎng)洞察力，良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力，數(shù)據(jù)整合能力，能熟練使用office等工具對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范、挖掘、整理、整合、分析，了解大數(shù)據(jù)工具，根據(jù)市場(chǎng)導(dǎo)向能夠制定全面計(jì)劃能力，要有非常高的適應(yīng)及創(chuàng)新能力。