- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述:
◆接受客戶的委托業(yè)務(wù),合理、準(zhǔn)時(shí)支配空運(yùn)出口各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)操作;
◆服務(wù)過程中隨時(shí)與客戶保持良好溝通,準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客戶的業(yè)務(wù)詢問;
◆遇到特別事件準(zhǔn)時(shí)通知客戶,并準(zhǔn)時(shí)予以應(yīng)對(duì)、進(jìn)行跟蹤確認(rèn);
◆做好與貨主、代理、機(jī)場、庫房等各項(xiàng)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作;及時(shí)處理客戶需求。
◆精確準(zhǔn)時(shí)的完成系統(tǒng)內(nèi)費(fèi)用/成本的錄入,完成相關(guān)費(fèi)用結(jié)算及開票工作;
◆其他各類業(yè)務(wù)流程的協(xié)助操作、各項(xiàng)異常情況能夠及時(shí)跟進(jìn)處理。
任職要求:
1、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有國際物流行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)、有對(duì)接過拼多多國際物流項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、了解和熟悉國際物流中空運(yùn)、全程操作流程;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力,善與人溝通,有良好的服務(wù)意識(shí)及較強(qiáng)抗壓力;
工作地址:深圳市寶安區(qū)福永街道懷德國際廣場A座1705
上班時(shí)間:上午9:00-12:00;下午:13:30-18:00
入職即買五險(xiǎn)一金,享受法定假日,過節(jié)福利,雙休早九晚六,還有其他福利。
- 行業(yè)未知
- 100-199人
- 私營·民營企業(yè)
- 旭輝空港中心D座701-703
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