崗位職責(zé)
1、進行系統(tǒng)使用培訓(xùn)。能夠根據(jù)業(yè)務(wù)側(cè)節(jié)奏開展與目標合作商溝通,組織并展開系統(tǒng)使用培訓(xùn),幫助合作商快速接入產(chǎn)品系統(tǒng)答疑解惑。
2、處理常見問題。在精通目標系統(tǒng)功能與具體操作的基礎(chǔ)上,充分理解并解決合作服務(wù)商系統(tǒng)接入中的個別/常見問題,并對結(jié)果進行總結(jié)。
3、對接產(chǎn)品需求。針對合作商提出的一些系統(tǒng)功能不足之處或者個性化需求,能夠完全理解并且準確傳達給產(chǎn)品側(cè)同學(xué),協(xié)同做好產(chǎn)品優(yōu)化。
4、完善商家白皮書。在產(chǎn)品側(cè)提供的白皮書基礎(chǔ)上不斷完善,生成詳盡、全面的白皮書內(nèi)容,以幫助商家自行完成初始化。
崗位基本需求
1、有耐心。針對商家的問題能夠耐心處理,積極解決。
2、溝通能力好。理解能力強,能夠準確理解合作商家問題與需求;語言表達好,系統(tǒng)講解培訓(xùn)表達有邏輯。
3、對工作認真負責(zé)。
- 咨詢(財會·法律·人力資源)
- 200-499人
- 私營·民營企業(yè)
- 8號5棟203室
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運營改善崗-料賬方向(A75112) 10000-15000元順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中都物流有限公司
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招聘主管 8000-12000元順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中都物流有限公司
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運營經(jīng)理(公司管理) 15000-25000元順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科神美科技有限公司
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技術(shù)文員/助理 面議高麗營鎮(zhèn) 不限 中專北京國盛暢通物流有限公司
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行政客服專員 3000-5000元李橋鎮(zhèn) 1年以上 大專北京宏超鼎盛汽車租賃有限公司
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IPO財務(wù)經(jīng)理 15000-25000元順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京智創(chuàng)聯(lián)合科技股份有限公司