- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)和客戶聯(lián)系,與客戶保持良好的協(xié)調(diào)關(guān)系,認(rèn)真聆聽客戶的業(yè)務(wù)要求。;
2. 及時(shí)處理客戶投訴,做好相應(yīng)的記錄并根據(jù)要求上報(bào)。;
3. 及時(shí)了解掌握貨物的配送情況,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)按公司相關(guān)流程進(jìn)行處理;
4. 統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并操作公司物流系統(tǒng)。;
5. 業(yè)務(wù)單據(jù)的收集整理;
任職要求:
1. 一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),性格開朗,溝通能力強(qiáng),文字編輯能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2. 熟練操作各種辦公軟件(word、excel函數(shù)等)。
3. 具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),對(duì)服務(wù)工作有較高的認(rèn)識(shí)和熱情。
4.具有良好的執(zhí)行力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理能力,工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力。
職位福利:創(chuàng)業(yè)公司、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金
- 交通·運(yùn)輸·物流
- 51-99人
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 宏遠(yuǎn)航城廣場(chǎng)C座912
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客服總監(jiān) 30元以上順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限華道數(shù)據(jù)股份有限公司
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空運(yùn)進(jìn)出口客服專員 面議順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京環(huán)宇程信國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司
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機(jī)場(chǎng)客服 4000-8000元順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專河北建飛機(jī)場(chǎng)管理有限公司
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國(guó)際空運(yùn)出口客服專員 面議順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京環(huán)宇程信國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司
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游戲工作室客服 面議順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京洵竹商務(wù)咨詢有限公司
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物流客服跟單 面議順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川卡行通供應(yīng)鏈管理有限公司