職位描述
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外呼線索質檢客服
【崗位職責】:
1.根據部門計劃目標,按照標準話術進行C端客戶外呼,完成線索質量檢測,保障平臺線索質量監(jiān)管
2.了解客服購車意向、購車進展情況、記錄外呼結果
3.根據業(yè)務需求,不斷學習產品知識
4.完成上級領導交代的其他工作
【任職要求】:
1. 大專及以上學歷,有過客服經驗,有過質檢經驗擇優(yōu)錄取
2. 良好的數據分析總結能力
3. 能適應加班,有較強的抗壓能力
4. 具備良好的學習能力和溝通能力
5. 責任心強,踏實穩(wěn)定
6. 無不良記錄,無犯罪記錄
【崗位職責】:
1.根據部門計劃目標,按照標準話術進行C端客戶外呼,完成線索質量檢測,保障平臺線索質量監(jiān)管
2.了解客服購車意向、購車進展情況、記錄外呼結果
3.根據業(yè)務需求,不斷學習產品知識
4.完成上級領導交代的其他工作
【任職要求】:
1. 大專及以上學歷,有過客服經驗,有過質檢經驗擇優(yōu)錄取
2. 良好的數據分析總結能力
3. 能適應加班,有較強的抗壓能力
4. 具備良好的學習能力和溝通能力
5. 責任心強,踏實穩(wěn)定
6. 無不良記錄,無犯罪記錄
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)電通創(chuàng)意廣場12號樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
趙文文/..HR
上海維音信息技術股份有限公司北京分公司
- 互聯網·電子商務
- 1000人以上
- 股份制企業(yè)
- 魯谷路74號瑞達大廈B區(qū)5層
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