職位描述
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工作職責(zé):
1、 負責(zé)接聽用戶來電,通過在線聊天工具為用戶提供在線服務(wù);
2、 及時整理在通話或在線溝通過程中用戶提出的意見或建議;
3、 負責(zé)客戶信息的錄入、統(tǒng)計、匯總工作;
工作要求:
1、 大專以上學(xué)歷,教育、計算機專業(yè)優(yōu)先
2、 普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,思維敏捷
3、 有良好的溝通協(xié)作能力,強烈的責(zé)任感和團隊意識
4、 中文輸入40字/分鐘,能適應(yīng)輪班倒休工作制
5、 熟練使用office辦公軟件(如:Word、Excel等)薪資
工作時間:每周40小時,超過算加班費,每周休息兩天,倒班制,(早8晚10排班制)
工作地點
地址:北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)知春路京儀大廈
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
北京云海聚才商務(wù)服務(wù)有限公司
- 咨詢(財會·法律·人力資源)
- 21-50人
- 私營·民營企業(yè)
- 焦各莊鎮(zhèn)2號院1號樓12層1單元1203
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