1.負責(zé)前臺來電、來訪接待、登記。
2.負責(zé)項目售后服務(wù)工作。
3.與業(yè)主、運營商關(guān)系的建設(shè)及維系。
4.各類電梯卡、門卡管理與發(fā)放。
5.負責(zé)預(yù)交付房屋的驗收準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場交付交接工作。
6.負責(zé)監(jiān)控查詢、公寓放行手續(xù)辦理、裝修施工進/退場辦理(施工證)。
7.各項溫馨提示、通知制作、張貼。
8.負責(zé)接待客戶的投訴及解釋、登記、回訪工作。
9. 負責(zé)公寓樓層的巡檢、違規(guī)事件的處理。
10. 協(xié)助客服主管各項費用的收取。
任職要求:
1.熟悉了解物業(yè)行業(yè),有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熟悉客戶服務(wù)工作流程。
3.具備基本服務(wù)接待禮儀。
4.執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神。
5.熟練操作日常辦公軟件。
職位福利:包吃、五險一金
- 房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
- 500-999人
- 公司性質(zhì)未知
- 青島市南京路122號中聯(lián)廣場
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客服總監(jiān) 30元以上順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限華道數(shù)據(jù)股份有限公司
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空運進出口客服專員 面議順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京環(huán)宇程信國際貨運代理有限公司
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機場客服 4000-8000元順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專河北建飛機場管理有限公司
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國際空運出口客服專員 面議順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京環(huán)宇程信國際貨運代理有限公司
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游戲工作室客服 面議順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京洵竹商務(wù)咨詢有限公司
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物流客服跟單 面議順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川卡行通供應(yīng)鏈管理有限公司