- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
1. 及時(shí)有效溝通各專(zhuān)業(yè)部門(mén)、外聯(lián)單位、政府主管部門(mén),保障服務(wù)的順利進(jìn)行;
2. 確保管家部工作流程、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)的完整性并有效的實(shí)施;
3. 制定管家部年度預(yù)算,掌握本部門(mén)物品支出平衡,控制物品消耗,進(jìn)行成本控制;
4. 監(jiān)督走訪、回訪計(jì)劃落實(shí)情況,跟進(jìn)結(jié)果反饋;
5. 檢查和督促對(duì)管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)整改并關(guān)閉;
6. 組織收費(fèi)工作,監(jiān)督指導(dǎo)催費(fèi)計(jì)劃的落實(shí)情況,建立收費(fèi)臺(tái)帳;
7. 組織召開(kāi)部門(mén)辦公例會(huì),聽(tīng)取匯報(bào),督導(dǎo)工作進(jìn)展,解決工作中的問(wèn)題;
8. 負(fù)責(zé)部門(mén)人員的工作績(jī)效考核,積極倡導(dǎo)良好的管理氣氛,不斷探索管理方法,提高管理效率;
9. 收集政策法規(guī)信息,及時(shí)擬定、修改本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,提高員工業(yè)務(wù)質(zhì)素;
10. 每年策劃、組織社區(qū)文化活動(dòng)2次,活動(dòng)后做滿意度調(diào)查;
11. 處理業(yè)戶(hù)重大投訴,采取有效的措施控制事態(tài)發(fā)展,將處理結(jié)果及業(yè)戶(hù)反應(yīng)及時(shí)書(shū)面上報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理,并對(duì)業(yè)戶(hù)進(jìn)行回訪;
12. 按時(shí)參加公司/服務(wù)中心的各項(xiàng)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)考核;
13. ERP信息系統(tǒng)監(jiān)控及操作;
- 房地產(chǎn)服務(wù)
- 500-999人
- 公司性質(zhì)未知
- 北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)文化園西路8號(hào)院林肯公園一期15號(hào)樓三單元
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