服務(wù)總監(jiān)
70000-100000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-01-03 06:03:28
9493人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)放心投遞
服務(wù)技術(shù)全鏈路負(fù)責(zé)人
1、服務(wù)技術(shù)背景或產(chǎn)品到端質(zhì)量/品質(zhì)背景的管理經(jīng)驗(yàn)
2、十年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，不低于50人團(tuán)隊(duì)
職位描述
1. 配合公司服務(wù)及產(chǎn)品戰(zhàn)略，建立服務(wù)技術(shù)能力平臺(tái)，確保服務(wù)人員技術(shù)能力滿足需求；
2. 帶領(lǐng)部門(mén)深入?yún)⑴cIPD流程，預(yù)防及降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)階段的潛在服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；
3. 集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警、用戶體驗(yàn)反饋與產(chǎn)品改善體系建設(shè)；
4. 主導(dǎo)服務(wù)工治具的創(chuàng)新及優(yōu)化，提高服務(wù)人員解決問(wèn)題能力；
5. 建立服務(wù)與各研發(fā)模塊接口，確保產(chǎn)品信息與服務(wù)之間通路暢通；
職位要求
1. 五年以上服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線產(chǎn)品的軟硬件工作原理，具有較強(qiáng)的產(chǎn)品理解與學(xué)習(xí)能力；
3. 優(yōu)秀的創(chuàng)新能力、邏輯思維能力、深度理解服務(wù)需求與行業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀；
4. 具備豐富的跨部門(mén)項(xiàng)目推動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的人際溝通與資源整合能力；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在順義人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)小米移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園G-7
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
小米科技有限責(zé)任公司
-
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
-
1000人以上
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
北京市海淀區(qū)清河中街68號(hào)華潤(rùn)五彩城寫(xiě)字樓
相似職位
-
業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)/高級(jí)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理 30元以上順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限華道數(shù)據(jù)股份有限公司
-
餐飲連鎖運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總監(jiān) 面議順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限野谷健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司
-
服務(wù)總監(jiān) 10000-15000元順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專北京成祿翔汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
-
品牌總監(jiān)（外宣負(fù)責(zé)人） 10000-25000元順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科北京廣慧金通教育科技有限公司
-
內(nèi)控副總監(jiān)/經(jīng)理 15000-25000元順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科康碩電氣集團(tuán)有限公司
-
渠道總監(jiān) 30000-50000元順義區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專和裕地產(chǎn)
