職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.運(yùn)用專業(yè)知識為客戶處理信用卡相關(guān)業(yè)務(wù);
2.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,不斷提升業(yè)能力;
3.準(zhǔn)確解答處理客戶對業(yè)務(wù)問題的相關(guān)咨詢,保證話務(wù)過程符合規(guī)范要求;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,提升客戶滿意度。
任職崗位要求
1. 統(tǒng)招全日制大專及以上學(xué)歷,學(xué)歷可在學(xué)信網(wǎng)可查(要求有畢業(yè)證);
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰。
3. 具有良好的溝通表達(dá)能力及應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識;?
4. 抗壓性強(qiáng),善于學(xué)習(xí)(崗前培訓(xùn)6周);?
5. 積極向上的工作態(tài)度,責(zé)任心強(qiáng),做事耐心細(xì)致、穩(wěn)定、踏實(shí);?
6. 年齡22-30周歲;
薪酬福利:(本崗位高績效,但會有加班。)
1、培訓(xùn)期間補(bǔ)助 :一周-第二周:160元/天 第三周-第四周180元/天 第五周-培訓(xùn)結(jié)束200元/天 入項(xiàng)獎勵3000元。
2、正式崗位工資:
全職:基本工資3000 +全勤200+固定績效1200+浮動績效800+餐補(bǔ)200+住宿補(bǔ)助600(如住宿舍無此補(bǔ)助)+夜班補(bǔ)助100/個+晚班補(bǔ)助60/個+不定期專向指標(biāo)激勵(0-3k)。綜合薪資6k-9k
2、福利:五險一金。帶薪培訓(xùn)、每月激勵方案、節(jié)日福利。
3、7*24小時工作制,正式上線三個月之后有夜班,后期倒班輪休。
工作地點(diǎn):北京市石景山區(qū)古城南街9號院華夏銀行
工作地點(diǎn)
地址:北京石景山區(qū)古城街道古城南街9號院華夏銀行
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
陶經(jīng)理HR
北京建培人力資源服務(wù)有限公司
- 教育·培訓(xùn)·科研·院校
- 51-99人
- 私營·民營企業(yè)
- 72號院宏科商務(wù)寫字樓14層1501
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