職位描述
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職位要求:
1,通過在線客服系統(tǒng),負責回復客戶在線咨詢,并介紹網站相應服務。
2,負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求。
3,負責將意向合作客戶,移交銷售部門。
4,做好客戶跟蹤記錄和錄入客戶信息管理工作。
任職要求
1、工作態(tài)度熱情、主動、耐心、認真負責、細致,有上進心,具備良好的問題解決能力和一定的客戶服務技巧;
2、全日制本科以上學歷,熟悉Office軟件,有一定的計算機和網絡操作基礎;
3、有較強的責任心,具親和力,執(zhí)行力強;
4、有良好的溝通能力,熱愛團隊活動,如足球,羽毛球,籃球、游泳等
工作地點
地址:北京海淀區(qū)清河街道金泰富地大廈1509
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
張雅琪HR
北京國信創(chuàng)新科技股份有限公司
- 互聯(lián)網·電子商務
- 200-499人
- 國內上市公司
- 金泰富地大廈1509
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