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崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司提供的客戶信息，對(duì)意向客戶進(jìn)行電話預(yù)約及咨詢； 2、接待預(yù)約來(lái)訪客戶，與其介紹公司理財(cái)產(chǎn)品，利用電話推廣和邀約客戶并幫助業(yè)務(wù)部門(mén)完成銷售任務(wù)，能處理各種客戶需求或客戶投訴問(wèn)題； 3、對(duì)預(yù)約未到的客戶做及時(shí)跟蹤； 4、負(fù)責(zé)搜集新客戶的信息并進(jìn)行溝通，協(xié)助建立客戶跟進(jìn)體制； 5、建立良好客情關(guān)系，解決客戶疑問(wèn)，并促成二次銷售； 6、定期并及時(shí)做好客戶回訪，努力建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 7、完成上級(jí)交代的其他事務(wù)。 任職要求： 1、 ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，熟練使用常用辦公軟件； 3、 工作細(xì)致認(rèn)真，態(tài)度端正，善于總結(jié)學(xué)習(xí)，能從容應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)， 4、 有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，及強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取心，能夠承受工作壓力并具有活力，喜愛(ài)金融行業(yè)，愿意幫助更多的人提升財(cái)富升值； 5、積極正向，渴望成功，有樂(lè)觀的心態(tài)和努力的意愿。