職位描述
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客服,售后,電話客服
崗位職責(zé):
1、通過客服系統(tǒng),接待及處理用戶高球咨詢、球位預(yù)定、投訴反饋等業(yè)務(wù);
2、根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司產(chǎn)品、商務(wù)拓展提出建設(shè)性分析及意見;
3、配合財務(wù)部門,進行款項催繳及其他財務(wù)核算工作;
4、配合公司要求,進行客戶滿意度調(diào)查,用戶數(shù)據(jù)分析等客戶服務(wù)工作;
任職資格:
1、學(xué)歷不限,年齡18-30周歲,男女不限;
2、熟練使用辦公軟件。創(chuàng)新性和專業(yè)思維能力強,思路清晰;
3、良好的團隊合作精神,執(zhí)行力強;
4、能接受早晚班班次安排,有抗壓能力;
5、從事過高爾夫預(yù)定工作,及溝通能力強的人優(yōu)先錄用
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)高碑店地區(qū)(高碑店鄉(xiāng))朝陽區(qū)通惠家園惠生園14號樓1層103
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王女士HR
北京鐵馬高球信息咨詢有限公司
- 專業(yè)服務(wù)
- 21-50人
- 私營·民營企業(yè)
- 四惠東惠生園14棟底商3-1
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