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        5000-8000元 北七家鎮(zhèn) 1年以上 大專
        • 全勤獎(jiǎng)
        • 節(jié)日福利
        • 不加班
        • 周末雙休
        九五住墅(北京)信息技術(shù)有限公司 2024-12-15 04:25:29 5381人關(guān)注
        職位描述
        該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
        崗位職責(zé): 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳,熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件; 2、負(fù)責(zé)接待客戶網(wǎng)站來(lái)訪以及客戶各項(xiàng)問(wèn)題處理和投訴等,并給與最快回復(fù); 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,有效跟蹤挖掘客戶需求,做好售前售后服務(wù)工作; 4、具備處理問(wèn)題、安排客戶訂單流程、進(jìn)度跟進(jìn)、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題提交相關(guān)人員或部門(mén)處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 5、數(shù)據(jù)整理、匯報(bào)、輔助其他部門(mén)完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 6、積極完成公司交予的其他臨時(shí)工作; 任職資格: 有銷售或淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力; 福利待遇: 1.付出等于回報(bào),同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇; 2.根據(jù)表現(xiàn)每年至少兩次晉升或調(diào)薪機(jī)會(huì);員工隨著職位晉升,底薪、提成、績(jī)效考核都會(huì)有相應(yīng)晉升; 3.管理層概不外聘,全部?jī)?nèi)部晉升; 4.根據(jù)員工特點(diǎn),準(zhǔn)備多條晉升路徑; 5.多種類多維度的員工培訓(xùn); 6.辦公環(huán)境優(yōu)越,員工旅游、社保等。
        聯(lián)系方式
        注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在順義人才網(wǎng)上看到的。
        工作地點(diǎn)
        地址:北京昌平區(qū)北七家鎮(zhèn)
        求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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