職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責(zé);
1、接聽客戶的來訪電話,協(xié)調(diào)解決客戶問題,與客戶保持良好溝通;
2、負責(zé)售后服務(wù)工作,對現(xiàn)有客戶進行服務(wù)并進行問題解答;
3、負責(zé)電話回訪中突發(fā)事件的解決和處理;
4、對于客戶咨詢產(chǎn)品情況進行詳細的解答。
任職要求:
1、有半年以上工作經(jīng)驗;
2、了解互聯(lián)網(wǎng),熟悉軟件行業(yè);
3、具備一定的服務(wù)意識,細心,溝通能力強,有客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、較強的團隊協(xié)作精神、能快速融入團隊,有責(zé)任心;
5、有較強的進取心,有較強的抗壓能力。
我們可以提供給您的是:
1.薪資范圍4-6k,帶薪年假!
2.良好的工作環(huán)境及氛圍,咖啡、飲料、零食全天無限量供應(yīng);
3.專業(yè)職場、產(chǎn)品培訓(xùn),快速上手;
4.職業(yè)晉升通道分為:客服專家席、大客戶VIP客服專員、客服主管等
5.意想不到的生日祝福及禮物,不定期團建(轟趴館、溫泉、漂流、爬山等等),定期員工關(guān)懷,入職周年紀念等等,只有您想不到?jīng)]有我們做不到。
我們可以做更多,我們正在做更多!
和你一起,創(chuàng)想未來!
工作地址:
北京市西城區(qū)新街口外大街甲14號十月大廈3-6層
工作地點
地址:北京西城區(qū)新街口街道
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
圖搜天下(北京)科技有限公司
- 計算機軟件
- 500-999人
- 國內(nèi)上市公司
- 北京市西城區(qū)新街口外大街甲14號十月大廈3-6層
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