職位描述
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崗位職責
1、承接區(qū)域會員拓客及老客復(fù)購目標,負責日常會員維護,含日常會員分析、會員客訴維護等;
2、協(xié)同會員發(fā)展和管理,推動會員體系在區(qū)域的有效實施,發(fā)展新會員、提高會員活躍度、激活沉睡會員;
3、配合會員活動的方案制定、活動執(zhí)行及運營效果的量化分析,對會員運營系統(tǒng)和各會員權(quán)益以及玩法規(guī)則清晰;
4、收集數(shù)據(jù)分析活動的有效性,結(jié)合實際行業(yè)情況,針對品牌人群現(xiàn)狀進行運營分析并給出運營建議;
5、配合完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,熱愛戶外運動;
2、3年以上零售行業(yè)會員服務(wù)工作經(jīng)驗,熟練使用CRM系統(tǒng);
3、具備較強的數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析判斷能力,并能結(jié)合品牌需求,進行數(shù)據(jù)分析;
4、具有敏銳的洞察力及較強的邏輯思維,善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并快速形成解決方案;
5、具備高效的協(xié)同、執(zhí)行能力,良好的心理素質(zhì),抗壓能力強,有責任心。
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)華騰北搪商務(wù)大廈朝陽區(qū)南磨房路37號華騰北搪商務(wù)大廈
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
諾詩蘭HR
南京邊城體育用品股份有限公司
- 服裝·紡織·皮革
- 1000人以上
- 公司性質(zhì)未知
- 南京市建鄴區(qū)嘉陵江東街18號新城科技園加速器3幢13f、14f
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