職位描述
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崗位職責(zé):
1、需求分析:負責(zé)與潛在客戶溝通,了解客戶業(yè)務(wù)需求、痛點和技術(shù)要求,提供符合客戶需求的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施解決方案;
2、解決方案設(shè)計:根據(jù)客戶需求整合公司相關(guān)資源為客戶提供技術(shù)解決方案,包括但不限于:數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)平臺等,包括項目實施中的計劃和成本預(yù)算;
3、技術(shù)演示與講解:使用專業(yè)工具進行方案演示,向客戶清晰展示產(chǎn)品或服務(wù)的功能和優(yōu)勢,參與技術(shù)研討會、產(chǎn)品發(fā)布會等活動,實時學(xué)習(xí)公司最新解決方案的技術(shù)細節(jié),以保障向各客戶講解最新方案;
4、招投標支持:協(xié)助部門團隊準備招投標文件,包括技術(shù)方案、報價和合同條款;
5、技術(shù)培訓(xùn):定期學(xué)習(xí)市場最新數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品及功能,為部門團隊提供產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn),提升團隊的專業(yè)能力;
6、項目全生命周期:負責(zé)與客戶從交流、需求報告、調(diào)研、可研報告、規(guī)劃書、招投標、項目啟動、概設(shè)、項目實施、交付等整體流程材料編寫及計劃安排的全生命周期管理;
7、運營產(chǎn)品開發(fā):通過各種渠道開發(fā)新產(chǎn)品,負責(zé)策劃運營類項目落地的目標和策略,確保運營類項目穩(wěn)定落地與效果呈現(xiàn);
8、商務(wù)談判:負責(zé)與客戶及下游服務(wù)商進行商務(wù)談判,達成合理成本優(yōu)質(zhì)利潤;
9、訂單管理:跟蹤所負責(zé)項目的訂單執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部資源,確保按時交付以保障客戶滿意度;
10、項目進展及業(yè)績報告:負責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)不定期匯報各項目進展節(jié)點,定期匯報業(yè)績匯總,為領(lǐng)導(dǎo)及時分析市場動態(tài)提供有效依據(jù);
11、客戶服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的問題,收集客戶反饋,為產(chǎn)品改進和服務(wù)優(yōu)化提供建議。
任職要求:
1、計算機、通信、市場營銷等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷(具有數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施市場經(jīng)驗或項目經(jīng)理經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬);
2、具備5年以上的項目管理經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,任職過大客戶經(jīng)理及項目管理人員,熟悉商務(wù)策略、項目建設(shè)節(jié)點,其中從跟進項目需求至交付全流程不少于10個以上項目,主責(zé)不少于5個的項目管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能夠編寫需求調(diào)研報告、技術(shù)方案、可行性研究方案等;
4、具備良好的溝通能力,能夠有效與客戶溝通,理解并表達技術(shù)方案;
5、熟練掌握辦公軟件等工具,具備一定的公文寫作能力;
6、具有從事項目管理全過程(需求報告、可研、概算、設(shè)計院對接、預(yù)算申報、招投標、項目實施、驗收、決算、回款)的項目管理協(xié)調(diào)能力;
7、有較強的執(zhí)行能力及客戶服務(wù)觀念,有較強的工作主動性和團隊合作性、吃苦耐勞、品行端正、工作踏實、思維活躍。
1、需求分析:負責(zé)與潛在客戶溝通,了解客戶業(yè)務(wù)需求、痛點和技術(shù)要求,提供符合客戶需求的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施解決方案;
2、解決方案設(shè)計:根據(jù)客戶需求整合公司相關(guān)資源為客戶提供技術(shù)解決方案,包括但不限于:數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)平臺等,包括項目實施中的計劃和成本預(yù)算;
3、技術(shù)演示與講解:使用專業(yè)工具進行方案演示,向客戶清晰展示產(chǎn)品或服務(wù)的功能和優(yōu)勢,參與技術(shù)研討會、產(chǎn)品發(fā)布會等活動,實時學(xué)習(xí)公司最新解決方案的技術(shù)細節(jié),以保障向各客戶講解最新方案;
4、招投標支持:協(xié)助部門團隊準備招投標文件,包括技術(shù)方案、報價和合同條款;
5、技術(shù)培訓(xùn):定期學(xué)習(xí)市場最新數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品及功能,為部門團隊提供產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn),提升團隊的專業(yè)能力;
6、項目全生命周期:負責(zé)與客戶從交流、需求報告、調(diào)研、可研報告、規(guī)劃書、招投標、項目啟動、概設(shè)、項目實施、交付等整體流程材料編寫及計劃安排的全生命周期管理;
7、運營產(chǎn)品開發(fā):通過各種渠道開發(fā)新產(chǎn)品,負責(zé)策劃運營類項目落地的目標和策略,確保運營類項目穩(wěn)定落地與效果呈現(xiàn);
8、商務(wù)談判:負責(zé)與客戶及下游服務(wù)商進行商務(wù)談判,達成合理成本優(yōu)質(zhì)利潤;
9、訂單管理:跟蹤所負責(zé)項目的訂單執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部資源,確保按時交付以保障客戶滿意度;
10、項目進展及業(yè)績報告:負責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)不定期匯報各項目進展節(jié)點,定期匯報業(yè)績匯總,為領(lǐng)導(dǎo)及時分析市場動態(tài)提供有效依據(jù);
11、客戶服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的問題,收集客戶反饋,為產(chǎn)品改進和服務(wù)優(yōu)化提供建議。
任職要求:
1、計算機、通信、市場營銷等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷(具有數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施市場經(jīng)驗或項目經(jīng)理經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬);
2、具備5年以上的項目管理經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,任職過大客戶經(jīng)理及項目管理人員,熟悉商務(wù)策略、項目建設(shè)節(jié)點,其中從跟進項目需求至交付全流程不少于10個以上項目,主責(zé)不少于5個的項目管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能夠編寫需求調(diào)研報告、技術(shù)方案、可行性研究方案等;
4、具備良好的溝通能力,能夠有效與客戶溝通,理解并表達技術(shù)方案;
5、熟練掌握辦公軟件等工具,具備一定的公文寫作能力;
6、具有從事項目管理全過程(需求報告、可研、概算、設(shè)計院對接、預(yù)算申報、招投標、項目實施、驗收、決算、回款)的項目管理協(xié)調(diào)能力;
7、有較強的執(zhí)行能力及客戶服務(wù)觀念,有較強的工作主動性和團隊合作性、吃苦耐勞、品行端正、工作踏實、思維活躍。
工作地點
地址:北京海淀區(qū)中電建科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園
查看地
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
北京華科軟科技有限公司
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