餐廳服務(wù)員
3500-4000元
1年以上
學(xué)歷不限
1年以上
學(xué)歷不限
- 五險(xiǎn)一金
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 包吃
- 帶薪年假
- 節(jié)日福利
2024-12-09 12:29:41
24人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
? 在整個(gè)工作過(guò)程中，始終保持高度的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
? 持積極的工作態(tài)度，做好本職工作，并且主動(dòng)解決問(wèn)題，能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。
? 能夠提出對(duì)酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見(jiàn)或建議。
? 能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。
? 在工作過(guò)程中能夠做好本職工作，保證自己及其他人的安全。
? 熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容，并可以詳細(xì)的給客人做出解釋。
? 了解健康食品的要求，并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
? 能夠達(dá)到產(chǎn)品知識(shí)的要求。
? 可以根據(jù)客人不同的國(guó)籍推薦菜單上的食品。
? 了解其他餐廳的菜肴，以便向客人推薦。
? 熟悉所有餐廳及酒店其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)時(shí)間。
? 可以向客人推薦其它具有吸引力的餐廳或場(chǎng)所。
? 在餐廳備餐的過(guò)程中嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
? 微笑服務(wù)，協(xié)助顧客就座、掛外套及背包等，并做自我介紹。
? 保證客人都被引領(lǐng)入座并詢(xún)問(wèn)他們喜歡吸煙區(qū)或非吸煙區(qū)。
? 滿(mǎn)足客人的各項(xiàng)要求，如不能立即回答客人的問(wèn)題請(qǐng)與經(jīng)理聯(lián)系。
? 確保所有服務(wù)都符合標(biāo)準(zhǔn)。
? 確保所有區(qū)域與開(kāi)始用餐時(shí)一樣整潔。
? 服務(wù)時(shí)對(duì)所有客人盡職責(zé)。
? 在客人進(jìn)入或離開(kāi)餐廳是都面帶微笑并問(wèn)候客人，無(wú)論在任何服務(wù)區(qū)內(nèi)。
? 將服務(wù)客人放在首位。
? 在工作過(guò)程中始終體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)。
? 避免使用冒犯或不禮貌的語(yǔ)言。
? 向上一級(jí)主管或副經(jīng)理、經(jīng)理匯報(bào)發(fā)生的任何事故。
? 如有必要，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。
? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
? 以上內(nèi)容屬于該員工在試用期內(nèi)的錄用條件。
本職位可接受殘疾人。()
本職位可接受殘疾人。()
工作地點(diǎn)
地址：北京順義區(qū)北京市順義區(qū)首都機(jī)場(chǎng)三經(jīng)路1號(hào)首都機(jī)場(chǎng)希爾頓酒店
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
鐘凌寒HR
北京首都機(jī)場(chǎng)旅業(yè)有限公司首都機(jī)場(chǎng)希爾頓酒店
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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200-499人
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國(guó)有企業(yè)
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北京市順義區(qū)首都機(jī)場(chǎng)三經(jīng)路1號(hào)首都機(jī)場(chǎng)希爾頓酒店
