1、對區(qū)域的業(yè)主報事進行信息收集、跟進、及協(xié)調(diào)處理;
2、處理區(qū)域的物業(yè)費用的收繳、清欠;
3、處理區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調(diào)查的客戶梳理以及關(guān)系維護;
4、開展業(yè)懇談會、后臺開放日及社區(qū)活動的客戶邀請、后期意見調(diào)查和評估;
5、處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件的客戶安撫工作;
6、開展對區(qū)域內(nèi)樓道、總評進行巡查、發(fā)現(xiàn)異常通知對應(yīng)的工作人員進行處理等。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有1年左右住宅管家經(jīng)驗,抗壓能力良好;
3、有較強的親和力、服務(wù)意識、溝通能力以及獨立處理問題的能力。
薪資福利:
1、綜合薪資6000-6500左右,試用期2個月;
2、餐補、五險一金、福利體檢、帶薪年假、節(jié)日福利、定期員工活動;
3、成長機會!! 完善的培訓(xùn)及發(fā)展體系,每年一次人才盤點及薪酬調(diào)薪機會、人才梯隊選拔,為每位員工提供良好的職業(yè)發(fā)展通道和晉升平臺,多通道并行發(fā)展!期待您的加入!
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