職位描述
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崗位職責(zé):
1.組織、督查團(tuán)隊日常的教學(xué)服務(wù)工作,按業(yè)務(wù)要求和規(guī)劃,完成對學(xué)員的跟進(jìn)服務(wù)工作。
2.帶隊完成業(yè)績指標(biāo),有效提升付費(fèi)學(xué)員的課消、續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹情況。
3.幫助團(tuán)隊成員處理來自家長的意見及投訴,提升團(tuán)隊的服務(wù)意識及能力。
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的工作熱情,穩(wěn)定性,員工關(guān)懷,以及正確的公司價值觀的傳遞。
5.完成上級安排的其他工作事宜。
職位要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2.熱愛教育行業(yè),服務(wù)意識強(qiáng),對工作保持高度熱情。
3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)教育模式,有3年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
4.對數(shù)據(jù)敏感,能帶領(lǐng)團(tuán)隊隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
工作地點
地址:南京棲霞區(qū)南京南京中建大廈(文瀾路)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張桓碩HR
世紀(jì)文都教育科技集團(tuán)股份有限公司
- 教育·培訓(xùn)·科研·院校
- 1000人以上
- 私營·民營企業(yè)
- 斜口街道陜鼓大道中段北側(cè)群星萊驪
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