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招聘崗位：北京聯(lián)通集中處理席投訴處理專員

處理北京聯(lián)通10010熱線反饋專項(xiàng)問(wèn)題，包括但不限于計(jì)費(fèi)賬務(wù)問(wèn)題、流量使用問(wèn)題、增值業(yè)務(wù)問(wèn)題、線上渠道辦理類問(wèn)題及寬帶裝機(jī)移機(jī)等業(yè)務(wù)咨詢及業(yè)務(wù)辦理類問(wèn)題。

崗位要求：

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)音甜美、溝通能力強(qiáng)；

2、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

3、工作時(shí)間：輪班制，上三休一（早班：8:30-17:30；9:00-18:00；中班：12:00-21:00）能夠適應(yīng)輪班制工作安排；

4、能夠熟練使用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)，漢字錄入速度快。

工作地點(diǎn)：

北京市海淀區(qū)農(nóng)大南路1號(hào)，硅谷亮城3C座。

工資待遇：

1、培訓(xùn)期：一個(gè)月左右，8:30-17:30 100元/天 培訓(xùn)期合格后發(fā)放。

2、實(shí)操期：一個(gè)月，輪班制 上三休一 ，稅前3000-4000元/月

3、實(shí)習(xí)期：兩個(gè)月，輪班制 上三休一 ，稅前4000-5000元/月

3、正式期：稅前4000-8000元/月（完成額定工作量 績(jī)效提成 其他獎(jiǎng)勵(lì)）。

其他福利：

1、員工均與北京電信發(fā)展有限公司直簽勞動(dòng)合同，（不采取中介或人力資源公司代簽的用工制度）勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定正規(guī)。按***性質(zhì)繳納五險(xiǎn)一金，有帶薪年假；

2、提供清晰的職業(yè)規(guī)劃，廣闊的晉升空間，每月、年度評(píng)選先進(jìn)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)；

3、業(yè)余生活豐富多彩，定期組織集體郊游、聚餐、生日會(huì)等活動(dòng)；

4、有償提供住宿4-6人間；洗浴、空調(diào)設(shè)施齊全，水電自理。