職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來電、來訪等各類投訴的接待、推進(jìn)、閉環(huán);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目房租催收工作,負(fù)責(zé)成交客戶回訪工作;
3、負(fù)責(zé)第三方中介結(jié)傭工作,嚴(yán)格審核來訪途徑和請傭資料;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)到期客戶續(xù)租談判工作,達(dá)成續(xù)租率要求;
5、項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作,推進(jìn)物業(yè)巡檢、空置房巡查問題整改、閉環(huán);
6、明源、競優(yōu)等信息系統(tǒng)流程要求及時發(fā)起;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案管理工作,一戶一檔,及時更新檔案資料。
崗位技能要求:
1、大專或以上學(xué)歷,有一年或以上房地產(chǎn)客戶、物業(yè)客服/管家及寫字樓項(xiàng)目客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),積極上進(jìn),善于思考、分析,抗壓力較強(qiáng),溝通能力良好;
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和較強(qiáng)的抗壓能力;
4、具備獨(dú)立處理客訴的技巧和能力;
5、具備良好的客戶服務(wù)意識和職業(yè)操守。
1、負(fù)責(zé)來電、來訪等各類投訴的接待、推進(jìn)、閉環(huán);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目房租催收工作,負(fù)責(zé)成交客戶回訪工作;
3、負(fù)責(zé)第三方中介結(jié)傭工作,嚴(yán)格審核來訪途徑和請傭資料;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)到期客戶續(xù)租談判工作,達(dá)成續(xù)租率要求;
5、項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作,推進(jìn)物業(yè)巡檢、空置房巡查問題整改、閉環(huán);
6、明源、競優(yōu)等信息系統(tǒng)流程要求及時發(fā)起;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案管理工作,一戶一檔,及時更新檔案資料。
崗位技能要求:
1、大專或以上學(xué)歷,有一年或以上房地產(chǎn)客戶、物業(yè)客服/管家及寫字樓項(xiàng)目客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),積極上進(jìn),善于思考、分析,抗壓力較強(qiáng),溝通能力良好;
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和較強(qiáng)的抗壓能力;
4、具備獨(dú)立處理客訴的技巧和能力;
5、具備良好的客戶服務(wù)意識和職業(yè)操守。
工作地點(diǎn)
地址:南寧江南區(qū)研祥科技大廈
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
秦女士HR
研祥智能科技股份有限公司
- 行業(yè)未知
- 公司規(guī)模未知
- 公司性質(zhì)未知
- 深圳市寶安區(qū)光明新區(qū)高新路11號
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