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崗位職責：
1、 集客戶資源工作：包括但不限于跨渠道個客資源整合，提升客戶信息完整性、真實性和授權，客戶資產(chǎn)合法有效管理，個客資源調(diào)配與應用，規(guī)劃客戶資源應用轉(zhuǎn)化，并推動業(yè)務端全流程資源管理閉環(huán)等；
2、 集客戶經(jīng)營旅程工作：包括但不限于進一步優(yōu)化客戶經(jīng)營旅程建設，推動系統(tǒng)操作流程優(yōu)化，建設客戶經(jīng)營旅程場景，優(yōu)化客戶經(jīng)營過程數(shù)據(jù)同步時效，推進機構經(jīng)營旅程試點工作等；
3、 集客戶經(jīng)營策略工作：包括但不限于個客畫像刻畫與應用，匯集形成客戶等級、保險資產(chǎn)、客戶旅程、關系圖譜等多維客戶視圖，應用各類模型標簽助力客戶經(jīng)營，助力客戶經(jīng)營；
4、 客戶經(jīng)營平臺建設：針對客戶經(jīng)營平臺提出功能設計、系統(tǒng)優(yōu)化等開發(fā)需求并測試驗收。
客戶資源崗隊伍管理；開展培訓課程體系建設、隊伍資格認證、相關專項測試等工作。
任職資格：
1. 學歷（必填）：本科及以上學歷。
2. 專業(yè)（必填）：不限，金融保險類優(yōu)先。
3. 工作經(jīng)驗（必填）：具有5年及以上保險工作經(jīng)驗，有客戶資源管理相關背景者優(yōu)先。
具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力和問題解決能力；
具有較強的責任心和團隊合作、協(xié)同精神；
熟練使用辦公室應用軟件，數(shù)據(jù)處理能力較強者優(yōu)先。