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        當(dāng)前位置:首頁> 列表 >職位詳情
        維系客服(燕云十六聲/螢火突擊)-4-6k
        4000-6000元 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
        • 全勤獎(jiǎng)
        • 節(jié)日福利
        • 不加班
        • 周末雙休
        廣州賽澤科技有限公司 2024-12-14 22:20:54 625人關(guān)注
        職位描述
        該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
        外包崗位(線上視頻面試)


        職位描述
        1、服務(wù)于游戲VIP用戶,準(zhǔn)確把握用戶需求及情緒,為用戶提供超一流的服務(wù)體驗(yàn);
        2、能精準(zhǔn)挖掘用戶潛在需求,發(fā)起并推廣切實(shí)可行的服務(wù)策略;
        3、跟蹤用戶游戲相關(guān)信息,及時(shí)制定維護(hù)策略,以降低用戶流失,提升用戶活躍度;
        4、廣泛了解行業(yè)現(xiàn)狀,定期分享,承擔(dān)一定團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享和知識(shí)傳承工作。

        任職資格
        1、熟悉,喜歡開放世界RPG游戲,武俠MMO游戲優(yōu)先
        2、熟練運(yùn)用office軟件;
        3、情緒管控能力強(qiáng),樂于接受挑戰(zhàn),善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);
        4、具備投訴處理經(jīng)驗(yàn)或有電話及在線處理等多崗位實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
        5、適應(yīng)輪休及排班。

        薪酬福利
        1、基本底薪3700-4800, 績(jī)效0-2k,年底13薪
        2、購買五險(xiǎn)一金
        3、額外餐補(bǔ)(易豆形式發(fā)放,適用于食堂,相當(dāng)于包餐),早餐券、宵夜券,免費(fèi)健身房
        4、員工福利:生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動(dòng)、員工俱樂部等

        上班時(shí)間:
        一般是10:00--22:00之間排班,部分情況會(huì)排到凌晨2點(diǎn),每個(gè)天8小時(shí)工作制,做五休二(不一定周末休息),輪休制

        上班地址:
        杭州市濱江區(qū)網(wǎng)商路399號(hào)網(wǎng)易二期

        聯(lián)系方式
        注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在順義人才網(wǎng)上看到的。
        工作地點(diǎn)
        地址:杭州濱江區(qū)網(wǎng)易大廈二期
        求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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