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崗位設(shè)置：
熱線考核（剔除掛賬）主管（班組長(zhǎng)），正式期稅前薪資總額：8500-9000元
熱線考核（剔除掛賬）員工，正式期稅前薪資總額：7500-8000元
注：各崗位薪資結(jié)構(gòu)以公司規(guī)定為準(zhǔn)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助日常市民服務(wù)熱線“12345”案件的市級(jí)、區(qū)級(jí)系統(tǒng)申報(bào)不納入、掛賬案件的初步審核與梳理，做到日清日結(jié)。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)各承辦單位受理情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)集中突發(fā)問題進(jìn)行預(yù)警研判，協(xié)助科室與承辦單位進(jìn)行溝通交流。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)市區(qū)兩級(jí)不納入考核申報(bào)事項(xiàng)的梳理，制定模板規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)掛賬清單梳理，配合做好銷賬工作。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助開展對(duì)申報(bào)不納入規(guī)則的各類培訓(xùn)、材料準(zhǔn)備等工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)案件結(jié)案、考核申報(bào)工作提出合理化建議。
7、負(fù)責(zé)協(xié)助匯總惡意人和惡意訴求臺(tái)賬。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)垃圾分類考核、區(qū)環(huán)境建設(shè)考核等專項(xiàng)考核支撐；
9、負(fù)責(zé)協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
任職要求：
（1）具有大專及以上學(xué)歷。
（2）平均年齡不超過35歲，優(yōu)秀的可放寬至45歲（人員比例以公司為準(zhǔn)）。
（3）熟練使用office辦公軟件，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總和分析。
（4）具有突出的文字寫作能力、較強(qiáng)的邏輯思維能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力和報(bào)告編制能力。
（5）了解接訴即辦工作，具有考核申報(bào)工作經(jīng)驗(yàn)；須具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
（6）工作積極主動(dòng)，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，責(zé)任心和執(zhí)行力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
（7）身體健康，品行端正，無不良社會(huì)記錄和犯罪記錄等。
（8）能接受7*24小時(shí)的臨時(shí)性交辦工作。
（9）具有12個(gè)月以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。