職位描述
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在集團戰(zhàn)略方向指引下,負責養(yǎng)老機構的運營管理,崗位職責如下:
1、擬定機構年度經(jīng)營指標、運營管理指標及組織類指標,報集團審核通過后執(zhí)行。
2、圍繞客戶滿意度提升,多渠道開展客戶滿意度提升工作。
3、圍繞年度經(jīng)營指標,全力帶領機構營銷團隊完成年度床位銷售目標。
4、定期組織各類住戶溝通會,聽取院內(nèi)入住長輩關于改進服務方面的建議與意見。
5、負責五星服務標準化管理與落地工作,定期進行過程檢查與督導,實現(xiàn)提質(zhì)增效。
6、圍繞員工滿意度提升,組織并開展多種方面的員工活動與團隊建設活動。
7、保持與周邊政府部門的關系,確保品牌與口碑建設。
8、完成其他臨時性工作。
工作地點
地址:濟南市中區(qū)濟南-市中區(qū)萬科商埠怡園長者公寓1
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
北京萬科企業(yè)有限公司
- 房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
- 51-99人
- 私營·民營企業(yè)
- 朝陽區(qū)農(nóng)展南路甲一號萬科中心
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