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任職要求
1、學(xué)歷不限，經(jīng)歷不限，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者為佳；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通表達(dá)能力；
3、熟練使用電腦，每分鐘打字40以上；
4、具備良好的用戶思維和同理心；
5、性格外向積極，良好的抗壓能力。
崗位情況
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)受理訂奶用戶的咨詢、投訴，收集用戶停訂原因、激活客戶；負(fù)責(zé)用戶滿意度調(diào)研，收集客戶不滿意原因，以便提高服務(wù)質(zhì)量及體驗(yàn)感。
工作時(shí)間：08:00-20:00，上一休一，月輪休15天。
值班時(shí)間：20:00-00:00

薪資待遇：試用2600/轉(zhuǎn)正2900 績(jī)效800 值班50/天 節(jié)假日3倍日薪；
試用時(shí)長(zhǎng)：1-3個(gè)月，成績(jī)突出可提前轉(zhuǎn)正。
其他福利
社會(huì)保險(xiǎn)：為員工購(gòu)買五險(xiǎn)，為學(xué)生購(gòu)買額外商業(yè)險(xiǎn)。
培訓(xùn)津貼： 5-7天培訓(xùn)，理論 實(shí)操兩個(gè)階段，享受30元/天培訓(xùn)津貼。培訓(xùn)津貼與首月工資一同發(fā)放。
住宿補(bǔ)貼：培訓(xùn)與試用期公司提供免費(fèi)住宿。
其他福利：帶薪年假、月度/季度/半年/年度獎(jiǎng)勵(lì)、年度旅游、節(jié)日福利、生日禮物、半年旅游、年終旅游。
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