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        當(dāng)前位置:首頁> 列表 >職位詳情
        團(tuán)結(jié)湖客訴專員五險(xiǎn)一金8K
        6000-8000元 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
        • 全勤獎
        • 節(jié)日福利
        • 不加班
        • 周末雙休
        北京云海聚才商務(wù)服務(wù)有限公司 2024-12-25 17:56:37 853人關(guān)注
        職位描述
        該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
        團(tuán)結(jié)湖客訴專員五險(xiǎn)一金8K

        薪資:基本薪資5K,績效3K
        工作時(shí)間:10:00-19:00,12:00-21:00,上五休二 排休
        崗位職責(zé):
        1、受理客戶投訴、外部渠道及工商投訴等,與客戶溝通快速解決,避免投訴發(fā)酵;
        2、能識別投訴風(fēng)險(xiǎn),對敏感信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警上報(bào);
        3、進(jìn)行客訴案例記錄、處理、反饋、追蹤及結(jié)案工作,分析客訴案例,提出改善建議;
        崗位要求:
        1、大專學(xué)歷,具有2年及以上呼叫中心/客服業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn);
        2、有1年以上投訴處理經(jīng)驗(yàn),具備疑難客訴、工商投訴、微信支付投訴及微博/聚投訴/黑貓投訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
        公司福利:五險(xiǎn)一金;工作滿一年享受年假;公司發(fā)放節(jié)日福利;公司提供免費(fèi)午餐、晚餐和下午茶;

        報(bào)名發(fā)名字電話 簡歷,預(yù)約面試
        聯(lián)系方式
        注:聯(lián)系我時(shí),請說是在順義人才網(wǎng)上看到的。
        工作地點(diǎn)
        地址:北京朝陽區(qū)北京朝陽區(qū)東三環(huán)北路19號(團(tuán)結(jié)湖地鐵站D西南口步行380米)
        求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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