職位描述
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一、崗位職責
對各酒店餐廳提供日常經(jīng)營管理支持,保證各酒店餐廳服務質量及管理水平,同時協(xié)調各酒店的大型宴會人力調配需求及提供餐飲營運指導培訓意見。
(一)制度體系建設
1.對各酒店餐廳服務質量及管理水平負責;建立健全餐飲條線績效考核機制。
2.協(xié)助酒店中心,參與景區(qū)酒店新建酒店餐飲籌備、專業(yè)指導工作,協(xié)助駐店經(jīng)理,統(tǒng)籌協(xié)調重大餐飲活動人員調配、VIP餐飲宴會、會議接待等。
(二)人力資源規(guī)劃
1.協(xié)助人力線狀經(jīng)理及駐店經(jīng)理,對服務員、傳菜員、吧師等餐飲崗位的面試、入職培訓,實時掌握餐飲線人力狀況,負責安排線上餐飲培訓計劃。
2負責協(xié)調前后臺協(xié)作管理,以確保酒店內部高效溝通,工作順暢。
(三)績效考核管理
1.對各店餐廳服務質量及管理水平負責;建立健全餐飲線技術績效考核機制。
2.組織實施績效考核工作,確??己藬?shù)據(jù)準確。
(四)培訓管理
1.制定月度餐飲條線線上統(tǒng)一培訓計劃并進行監(jiān)督檢查。
2.定期督查各各店餐飲管理人員對員工的各項相關培訓。
(五)員工關系管理
1.保持與餐飲各層級員工的交流互動,了解員工思想動態(tài)。
2.各部門餐飲員工晉升渠道,提拔骨干員工作為餐飲服務的中堅力量。
(六)預算管理
1.協(xié)助各店編制部門的人力成本預算并提交審核。
2.監(jiān)督控制各部門餐飲人力成本率。
(七)部門內部管理
1.制定月度餐飲條線的重點工作計劃、培訓計劃。
2.要求各部門餐飲管理人員評估、培養(yǎng)下屬人員。
二、崗位要求
1. 教育背景:大專以上具有餐飲管理相關專業(yè)。
2. 基本技能:英語聽說讀寫能力、電腦操作能力、學習能力、適應能力、抗壓能力等。
3. 專業(yè)技能:具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;熟知餐飲中西餐服務流程及餐飲服務管理技能。
4. 專業(yè)知識:具備豐富的餐飲理論和實操知識及餐飲管理知識。
5. 專業(yè)經(jīng)驗:五年以上同崗位管理經(jīng)驗或十年以上工作經(jīng)驗。
6. 職業(yè)素養(yǎng):敬業(yè),工作細致、認真、嚴謹,具有團隊精神。
7. 年齡要求:35-50歲之間。
8. 身體狀況:健康
9. 特他:黨員優(yōu)先。
公司介紹:
北京古北水鎮(zhèn)旅游有限公司成立于2010年7月由中青旅控股股份有限公司、IDG戰(zhàn)略資本、烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司和北京能源投資(集團)有限公司共同投資建設。公司旗下北京?密云古北水鎮(zhèn)(司馬臺長城)國際旅游度假區(qū)總占地面積九平方公里,總投資45億元人民幣,集觀光游覽、休閑度假、商務會展、創(chuàng)意文化等旅游業(yè)態(tài)為一體,服務與設施齊備、參與性和體驗性極高的綜合性特色休閑國際旅游度假目的地。度假區(qū)內擁有43萬平方米精美的明清及民國風格的山地合院建筑,包含7家主題酒店、10家精品酒店、28家民宿客棧、30余家獨立餐廳、50余處商鋪和10多個文化展示體驗區(qū)及完善的配套服務設施。
工作地點
地址:北京密云區(qū)北京-密云區(qū)古北水鎮(zhèn)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
北京古北水鎮(zhèn)旅游有限公司
- 旅游·酒店·餐飲服務
- 500-999人
- 中外合資(合資·合作)
- 司馬臺村
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