職位描述
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職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)呼叫中心系統(tǒng)AI相關(guān)功能解決方案設(shè)計;
2.基于智能語音交互產(chǎn)品的數(shù)據(jù)需求,及時發(fā)現(xiàn)、提煉問題特征,產(chǎn)出優(yōu)化方案和建議;
3.提供數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則:從數(shù)據(jù)中提取行業(yè)特征場景,并結(jié)合行業(yè)知識,提供表達精準(zhǔn)、邏輯清晰的數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則,最終確保數(shù)據(jù)訓(xùn)練效果能滿足產(chǎn)品的需求;
4.負(fù)責(zé)對話機器人的訓(xùn)練,包括語料梳理,訓(xùn)練數(shù)據(jù)提供,測試及分析報告;
5.深入理解和分析行業(yè)數(shù)據(jù),形成AI效果判斷能力,通過挖掘標(biāo)注等提升行業(yè)知識庫規(guī)模和質(zhì)量;
6.與技術(shù)團隊緊密配合,快速、高效推動項目迭代、研發(fā)和測試。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.具備一定的技術(shù)認(rèn)知能力,了解語音識別(ASR)、自然語言處理(NLP)和語音合成(TTS)技術(shù)的優(yōu)先;
4.具備銀行從業(yè)資格證書的優(yōu)先;
5.掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等)。
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)中信大廈
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中信銀行信用卡中心
- 銀行
- 100-199人
- 股份制企業(yè)
- 半島國際公寓11號樓底商6-7號
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