職位描述
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崗位職責(zé):
1、 受理業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、建議及意見等,做好記錄并做信息分流或派工,并跟進(jìn)完結(jié)及回訪;
2、 負(fù)責(zé)客戶資料的建立/收集/整理/歸檔工作;
3、 為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)物業(yè)手續(xù);
4、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
5、 參與社區(qū)活動(dòng)的舉辦;
要求:
1、物業(yè)或酒店背景;
2、1 年以上住宅物業(yè)、酒店客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、有物業(yè)費(fèi)收繳、投訴處理經(jīng)驗(yàn)
1、 受理業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、建議及意見等,做好記錄并做信息分流或派工,并跟進(jìn)完結(jié)及回訪;
2、 負(fù)責(zé)客戶資料的建立/收集/整理/歸檔工作;
3、 為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)物業(yè)手續(xù);
4、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
5、 參與社區(qū)活動(dòng)的舉辦;
要求:
1、物業(yè)或酒店背景;
2、1 年以上住宅物業(yè)、酒店客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、有物業(yè)費(fèi)收繳、投訴處理經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
地址:廊坊大城縣泰禾大城小院
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
泰禾物業(yè)..HR
福州泰禾物業(yè)管理有限公司
- 石油·石化·化工
- 1000人以上
- 私營·民營企業(yè)
- 湖東路 298 號(hào)伊法達(dá)大廈 7 樓泰禾物業(yè)人力資源部
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