服務(wù)運(yùn)營管理
10000-15000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)手機(jī)大型服務(wù)中心日常運(yùn)營監(jiān)控（狀況、趨勢、異常點(diǎn)等）
2. 通過運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和檢測診斷，強(qiáng)化運(yùn)營水平提升顧客服務(wù)滿意度
3. 手機(jī)售后服務(wù)市場調(diào)研，對(duì)目前服務(wù)運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化完善
4. 根據(jù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合日常實(shí)際運(yùn)營情況，按計(jì)劃完成年度目標(biāo)
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，有售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 熟練運(yùn)用各種辦公軟件，獨(dú)立的數(shù)據(jù)分析及問題點(diǎn)剖析能力
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有持續(xù)改善優(yōu)化意識(shí)，能夠從根本上解決問題，
4. 溝通能力強(qiáng)能協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成工作任務(wù)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
1. 負(fù)責(zé)手機(jī)大型服務(wù)中心日常運(yùn)營監(jiān)控（狀況、趨勢、異常點(diǎn)等）
2. 通過運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和檢測診斷，強(qiáng)化運(yùn)營水平提升顧客服務(wù)滿意度
3. 手機(jī)售后服務(wù)市場調(diào)研，對(duì)目前服務(wù)運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化完善
4. 根據(jù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合日常實(shí)際運(yùn)營情況，按計(jì)劃完成年度目標(biāo)
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，有售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 熟練運(yùn)用各種辦公軟件，獨(dú)立的數(shù)據(jù)分析及問題點(diǎn)剖析能力
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有持續(xù)改善優(yōu)化意識(shí)，能夠從根本上解決問題，
4. 溝通能力強(qiáng)能協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成工作任務(wù)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在順義人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京朝陽區(qū)啟明國際大廈
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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