客服專員（電子商務(wù)部）
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)中國人保官方自營(yíng)平臺(tái)（含中國人保APP、“人保壽險(xiǎn)在線”公眾號(hào)、WAP移動(dòng)官網(wǎng)等）在線客戶咨詢服務(wù)；
2.指導(dǎo)客戶使用公司系統(tǒng)完成保單線上保全服務(wù)；
3.維護(hù)客戶良好關(guān)系，挖掘客戶需求，準(zhǔn)確解答客戶產(chǎn)品疑問，完成在線業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
招募條件:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先，特別優(yōu)秀者可放寬至大專；
2.有“以客戶為中心”的服務(wù)精神，擅長(zhǎng)溝通，有較強(qiáng)的責(zé)任心；
3.熟練掌握各類辦公軟件應(yīng)用、了解互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)力強(qiáng)。
4.有保險(xiǎn)代理人從業(yè)者優(yōu)先
收入待遇：
1.固定薪資 季度績(jī)效 年終績(jī)效
2.完善的意外保險(xiǎn)保障福利
1.負(fù)責(zé)中國人保官方自營(yíng)平臺(tái)（含中國人保APP、“人保壽險(xiǎn)在線”公眾號(hào)、WAP移動(dòng)官網(wǎng)等）在線客戶咨詢服務(wù)；
2.指導(dǎo)客戶使用公司系統(tǒng)完成保單線上保全服務(wù)；
3.維護(hù)客戶良好關(guān)系，挖掘客戶需求，準(zhǔn)確解答客戶產(chǎn)品疑問，完成在線業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
招募條件:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先，特別優(yōu)秀者可放寬至大專；
2.有“以客戶為中心”的服務(wù)精神，擅長(zhǎng)溝通，有較強(qiáng)的責(zé)任心；
3.熟練掌握各類辦公軟件應(yīng)用、了解互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)力強(qiáng)。
4.有保險(xiǎn)代理人從業(yè)者優(yōu)先
收入待遇：
1.固定薪資 季度績(jī)效 年終績(jī)效
2.完善的意外保險(xiǎn)保障福利
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在順義人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京海淀區(qū)北京市海淀區(qū)首體南路38號(hào)創(chuàng)景大廈7層
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京市分公司
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保險(xiǎn)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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海淀區(qū)海淀文化藝術(shù)大廈B座13層
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