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崗位職責(zé) 1、滿足客戶與市場需求，負(fù)責(zé)公司線上端口建設(shè)和社群運(yùn)營； 2、負(fù)責(zé)線上端口內(nèi)容建設(shè)，根據(jù)客群喜好及時(shí)優(yōu)化內(nèi)容和更新內(nèi)容，做強(qiáng)內(nèi)容，提升客戶粘性； 3、負(fù)責(zé)線上社群日常運(yùn)營管理，用戶的拉新、留存、轉(zhuǎn)化，維護(hù)交流秩序，處理群內(nèi)事件、用戶意見反饋與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系，讓用戶有節(jié)奏的按照計(jì)劃運(yùn)營； 4、協(xié)同構(gòu)建專業(yè)用戶社群（如行業(yè)專家、達(dá)人、KOL、網(wǎng)紅等），并配套有創(chuàng)意的線上線下活動(dòng)，持續(xù)提升凝聚力、活躍度和吸引力； 5、以社群粉絲為中心，挖掘核心用戶需求，獨(dú)立策劃各種粉絲互動(dòng)，能夠?qū)狳c(diǎn)快速反應(yīng)，激發(fā)用戶參與度，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享和沉淀，提升平臺(tái)的粘性和美譽(yù)度； 任職資格 1、有1年及以上社交新零售、微商、論壇、貼吧、微博、微信實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、社群管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、 有知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、生活方式媒體、垂直電商的社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（如羅輯思維得到、知乎、果殼、一條、好好住、有貨、小紅書等）； 3、熟悉社群架構(gòu)及玩法，了解各種新媒體渠道的粉絲運(yùn)營，并對(duì)用戶、粉絲、社群等概念有明確的認(rèn)知 擅長勾搭，喜歡組局，熱愛閑聊，有良好溝通能力和創(chuàng)造力 ； 4、 關(guān)注、熱愛互聯(lián)網(wǎng)新生產(chǎn) 5、能出差者優(yōu)先考慮