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崗位職責(zé)：
1、熟練掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程，負(fù)責(zé)外呼經(jīng)驗(yàn)萃取、話術(shù)及工具優(yōu)化；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)場景腳本劇本、保險(xiǎn)教育案例和保險(xiǎn)科普內(nèi)容的創(chuàng)作；
3、關(guān)注社會熱點(diǎn)、行業(yè)政策和產(chǎn)品迭代，及時(shí)反饋并制作相關(guān)話術(shù)材料;
4、定期收集作業(yè)現(xiàn)場話術(shù)需求，分析外呼案例，提煉問題，優(yōu)化話術(shù)并提供輔導(dǎo)和培訓(xùn)；
5、配合外呼項(xiàng)目培訓(xùn)相關(guān)工作的日常管理。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀且經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬至大專；
2、具備5年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，至少2年以上保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)或2年以上互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)；
3、了解互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，了解投保、核保、保全、理賠流程，有一定的新人訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，有銜接訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)或互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、接受不定期出差及市內(nèi)跨區(qū)通勤。
福利待遇：
1.試用期：試用期3-6個(gè)月，入司即購買五險(xiǎn)一金 轉(zhuǎn)正后商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)；
2.薪酬：固定薪酬 績效薪酬 福利補(bǔ)貼 年終績效獎金；
3.培育發(fā)展：享有各種工作技能技巧提升、管理知識講座等銜接培訓(xùn)。
上班時(shí)間：9:00-18:00，周末雙休，國家法定節(jié)假日正常休息！
【該崗位是勞務(wù)外包用工編制，與深圳市鵬勞人力資源管理有限公司簽訂勞動合同，派駐到人保健康深圳分公司工作?！?br />職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎金、餐補(bǔ)、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、節(jié)日福利