職位描述
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1、 負責公司汽車后市場、車險、財產(chǎn)險業(yè)務等支持工作,協(xié)助業(yè)務部門完成日常運營操作工作。
2、 負責公司400客服電話的接聽和管理,接受、處理渠道客戶或個人客戶的日常咨詢和業(yè)務投訴,維護客戶關系。
3、 負責核心業(yè)務系統(tǒng)操作,數(shù)據(jù)錄入,維護工作。
4、 業(yè)務督導、業(yè)務品質(zhì)管控及評價工作。
5、 完成上級交辦的其他任務。
職位要求:
1、大專以上學歷,熟練應用辦公軟件(Word、Excel、PPT等)
2、溝通表達能力強,專業(yè)敬業(yè),耐心細致,服務意識強。
3、具備良好執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力
4、具備2-3年汽車后市場、車險業(yè)務相關運營工作經(jīng)驗,熟悉主機廠、4s店汽車后市場業(yè)務運營流程者優(yōu)先。
工作地點
地址:北京大興區(qū)北京-大興區(qū)朝林大廈A座
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
北京安鵬保險經(jīng)紀有限責任公司
- 汽車·摩托車
- 200-499人
- 私營·民營企業(yè)
- 朝陽區(qū)阜通東大街10號樓15層(16)1501
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