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職位描述： 1、基于客戶場(chǎng)景和需求理解做內(nèi)容交付需求澄清交付； 2、負(fù)責(zé)企業(yè)端人才發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目的管理與實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目周期負(fù)責(zé)； 3、明確客戶需求的范圍和目標(biāo)，對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)； 4、交付流程體系梳理，對(duì)整體服務(wù)對(duì)接協(xié)同負(fù)責(zé)； 5、積極溝通及獲得客戶反饋信息，促進(jìn)解決方案產(chǎn)品的內(nèi)容及系統(tǒng)平臺(tái)不斷迭代； 職位要求： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2、從事過教育行業(yè)或B端企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理至少2年經(jīng)驗(yàn)； 3、有IT技術(shù)背景或?qū)I(yè)的優(yōu)先，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 4、同理心強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、善于規(guī)劃、細(xì)節(jié)控，具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。