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1、 負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)租戶的日常管理，建立租戶臺賬，定期收集、整理、更新租戶信息及產(chǎn)品相關(guān)資料； 2、 與分管區(qū)域內(nèi)的租戶保持良好的工作關(guān)系，做好租戶營業(yè)期間的溝通協(xié)調(diào)工作，與租戶建立順暢、良好的溝通渠道，以保證雙方信息及時(shí)互通，不斷提升租戶的滿意率； 3、 做好租戶日常巡檢工作，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握分管區(qū)域內(nèi)租戶的變動(dòng)情況，并做好相應(yīng)的書面記錄工作； 4、 負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對責(zé)任區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)、場地租金、水電費(fèi)用的收繳；落實(shí)所轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的收取指標(biāo)，確保各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)繳納，統(tǒng)計(jì)每日運(yùn)營日報(bào)報(bào)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%； 5、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種突發(fā)情況，及時(shí)跟進(jìn)處理分管區(qū)域內(nèi)租戶的投訴和特殊服務(wù)需求，做好跟進(jìn)及匯報(bào)工作，確保經(jīng)營秩序穩(wěn)定。 6、 負(fù)責(zé)相關(guān)報(bào)表制作及明源系統(tǒng)錄入與變更；建立、及時(shí)更新分管區(qū)域的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及詳細(xì)信息臺賬； 7、 租賃合同、補(bǔ)充協(xié)議及往來函件歸檔管理，建立電子化檔案及臺賬； 8、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。任職要求：1、 本科及以上學(xué)歷，三年以上物業(yè)、商業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2、 熟悉商業(yè)營運(yùn)相關(guān)的運(yùn)作，有較強(qiáng)的公文寫作能力；3、 良好的服務(wù)意識、較好的突發(fā)事件應(yīng)變處理能力；4、 出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開發(fā)能力； 5、 高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；